Giới thiệu
Thời trang thay đổi theo mùa. Đây là một ngành công nghiệp có khả năng thích ứng cao và đang phát triển. Ngành công nghiệp thời trang chuyển sang các nền tảng thương mại điện tử để khẳng định sự thay đổi của thời đại. Để tối đa hóa sản lượng của họ từ các nền tảng trực tuyến này, nhiều doanh nghiệp lớn cũng như nhỏ phải thuê một cơ quan phát triển thương mại điện tử để giúp họ thiết kế và phát triển một trang web phù hợp với yêu cầu của họ.
Quá khứ
Thời trang luôn cố gắng tìm thấy mình trong ngành công nghiệp chính thống. Thời trang kỷ lục đã có từ thế kỷ 16. Phụ nữ không được tự do mặc những gì họ muốn và luôn bị giám sát chặt chẽ. Mặc dù thời trang là một cách để kiểm soát những gì một người phụ nữ có thể mặc, nhưng nó phục vụ nhiều hơn như một sự sẵn có trong xã hội. Thời trang cho mọi tầng lớp phụ nữ là khác nhau. Đối với các gia đình có gia đình, chưa kết hôn, thu nhập thấp và tầng lớp tinh hoa của xã hội thì khác. Các xu hướng làm đẹp ít nhiều chỉ vì sự thích thú của đàn ông mà không hề nghĩ đến sự an toàn cho cơ thể của phụ nữ.
Hiện tại
Thời điểm hiện tại tốt hơn rất nhiều so với quá khứ. Một người phụ nữ có thể mặc những gì cô ấy muốn. Và các xu hướng thời trang là minh chứng cho điều đó. Mọi người có nhiều phong cách khác nhau để làm theo, trái ngược với các xu hướng đơn lẻ trước đây. Những tiến bộ về công nghệ và đại dịch COVID-19 đang tàn lụi đã cho chúng ta cái nhìn về tương lai. Ngành công nghiệp thời trang luôn táo bạo và đưa ra những lựa chọn của riêng mình, giống như bước vào và thống trị lĩnh vực thương mại điện tử trong giai đoạn đầu của nó.
Tương lai
Tương lai của ngành công nghiệp thời trang sẽ dựa rất nhiều vào internet. Mọi thứ sẽ được thực hiện ảo, từ việc thử quần áo cho đến thanh toán. Thách thức lớn nhất đối với các thương hiệu là tích hợp các cửa hàng truyền thống và mua sắm trực tuyến. Một số xu hướng đáng chú ý trong những năm tới sẽ là:
Thương mại xuyên biên giới
Truyền thông xã hội, thương mại điện tử và đại dịch đã làm gia tăng thời trang xuyên biên giới. Trước khi có internet, công việc hậu cần không hề dễ dàng. Chính phủ và khách hàng rất khó mua bất cứ thứ gì từ một quốc gia khác. Internet đã làm cho việc mua hàng xuyên biên giới trở nên khá đơn giản. Những năm tới sẽ tăng thương mại xuyên biên giới nhiều hơn thương mại địa phương.
Các thương hiệu sẽ phải đa dạng hóa thị trường của họ và cung cấp dịch vụ giao hàng trên toàn cầu. Nhiều thương hiệu hiện hợp tác với các trang thương mại điện tử cây nhà lá vườn để mở rộng hoạt động kinh doanh.
Thương mại lại
Thương mại lại, hoặc thương mại ngược, là một thuật ngữ mới được đặt ra cho thị trường đồ cũ và là quá trình bán lại, tái sử dụng, cho thuê và tái chế các trang phục đã được sở hữu trước thông qua các phương tiện trực tuyến hoặc ngoại tuyến. Thế giới đang hướng tới kỷ nguyên bền vững, nơi mọi yếu tố nên được thiết kế hoặc sản xuất, xem xét tác hại mà nó có thể gây ra cho hành tinh. Chỉ trích ngành công nghiệp thời trang không phải là điều mới. Đã có nhiều chỉ trích nặng nề về thời trang nhanh và tác động của nó đối với môi trường trong vài năm qua. Người mua sắm trực tuyến đang hướng nhiều hơn đến quần áo thân thiện với môi trường và bền vững.
Chính vì vậy mà thị trường đồ cũ ngày càng nở rộ. Ước tính sẽ đạt 77 tỷ USD trong 5 năm tới. Các thương hiệu xa xỉ, các gia đình có tầm ảnh hưởng và toàn cầu cũng đang tham gia vào thị trường đồ cũ để bắt kịp xu hướng.
Thương mại xã hội
Việc sử dụng Social Media thông qua Social Commerce để thu hút doanh số bán hàng trực tuyến. Các trang mạng xã hội như Instagram, Facebook và Twitter không chỉ giới hạn ở việc biết xu hướng thời trang tiếp theo mà còn là những mô hình kinh doanh mới tạo điều kiện thuận lợi cho người mua sắm trực tuyến. Và không có gì ngạc nhiên vì việc sử dụng điện thoại thông minh đang nằm ngoài tầm kiểm soát. Một người trung bình dành khoảng 15% thời gian thức của họ trên mạng xã hội.
Những người có ảnh hưởng là những người nổi tiếng mới trong thế giới thời trang. Mọi người tin tưởng những lời giới thiệu của họ hơn những lời quảng cáo trên TV. Instagram và Facebook đã tích hợp tính năng mua sắm vào ứng dụng của họ. Người dùng hiện có thể nhấp vào các bài đăng để xem người mẫu đang mặc gì.
Metaverse và NFTs
Metaverse vẫn còn là một khái niệm rất mới và chưa có nhiều người trải nghiệm nó. Nhưng tương lai sẽ là metaverse. Siêu thị là một nơi ảo để mọi người gặp gỡ, vui chơi, làm việc và thậm chí mua sắm! Các thương hiệu xa xỉ như Gucci, Balenciaga, Ralph Lauren, Burberry, Nike, Mango và DKNY đã tham gia vào siêu thị và các cửa hàng ảo của riêng mình. Metaverse sẽ thay đổi hoàn toàn cách thức mua sắm được thực hiện. Các avatar trong metaverse có thể thử quần áo trước khi mua nó trong đời thực.
Token không thể thay thế (NFTs) là một phân đoạn của metaverse. Chúng thường được mua bằng một loại tiền kỹ thuật số được gọi là tiền điện tử và đã khá phổ biến. Các thương hiệu như Forever 21 và Balenciaga đã bắt đầu thử nghiệm trong metaverse bằng cách cho phép người chơi điều hành cửa hàng của họ. Có một tiềm năng to lớn trong metaverse vì ranh giới giữa thực và ảo sẽ mờ đi.
Kết thúc đợt giảm giá
Các tùy chọn sẽ không sớm bị giảm đi vì thương mại điện tử. Bây giờ vấn đề mà ngành công nghiệp thời trang phải đối mặt là chuyển đổi những giỏ hàng đó thành doanh số bán hàng. Bởi vì người ta không phải đi bất cứ đâu và chỉ có thể xem mọi thứ bằng cách cuộn, nhiều mặt hàng được thêm vào giỏ hàng nhưng sau đó bị bỏ rơi. Giải pháp cho việc này là cung cấp nhiều tùy chọn thanh toán và cả Mua ngay, Thanh toán sau. Các thương hiệu không cung cấp nhiều tùy chọn thanh toán sẽ không thấy việc chuyển đổi giỏ hàng của họ thành doanh số bán hàng.
Mua bây giờ, Trả sau trước đó chỉ được sử dụng cho hàng hóa xa xỉ. Nhưng bây giờ nhiều sản phẩm có sẵn cho chúng tôi theo cách này, bao gồm cả quần áo. Thương mại điện tử thời trang sẽ chứng kiến nhiều người mua quần áo trả góp hơn là trả toàn bộ số tiền trong một lần. Điều này sẽ có lợi cho khách hàng, vì sự phân chia kinh tế của đại dịch vẫn đang được cảm nhận, và đối với các thương hiệu, vì họ sẽ thấy lượng khách hàng của mình tăng lên.
Trải nghiệm khách hàng
Cho dù đó là mua sắm ngoại tuyến hay trực tuyến, trải nghiệm của khách hàng luôn được ưu tiên. Thực tế ảo, thực tế tăng cường và thử nghiệm ảo là một số công nghệ được sử dụng để cung cấp trải nghiệm tốt cho khách hàng. Với sự trợ giúp của AI, các đề xuất sẽ được điều chỉnh cho phù hợp với mọi khách hàng. Với sự trợ giúp của tất cả các công nghệ này, mua sắm có thể trở thành một trải nghiệm được cá nhân hóa cao.
Các trang web bán quần áo cũ đang thích ứng với những công nghệ này để thông báo cho khách hàng về các sản phẩm được tung ra bởi một thương hiệu đã mua trước đó. Mua sắm sẽ là một trải nghiệm được cá nhân hóa cao, bao gồm cả giao hàng. Khách hàng muốn có các mốc thời gian khác nhau cho các sản phẩm có thể làm như vậy vì công nghệ sẽ làm cho việc theo dõi sở thích của họ trở nên khả thi.
Mua sắm đa kênh
Omni là một từ tiếng Latinh bắt nguồn có nghĩa là tất cả. Omnichannel có nghĩa là tất cả các kênh mua sắm. Đó là năm 2022 và khách hàng muốn có trải nghiệm mua sắm trực tuyến và ngoại tuyến tương tự. Omnichannel sẽ cho phép khách hàng di chuyển liên tục giữa nhiều kênh mua sắm. Chuyển sang omnichannel sẽ giúp các thương hiệu giữ chân khách hàng. Nhiều người xem một sản phẩm trực tuyến nhưng mua sản phẩm đó từ cửa hàng vì một sản phẩm có thể trông khác khi ngoại tuyến hoặc một sản phẩm đã kiểm tra trong cửa hàng sẽ được mua trực tuyến. Sức mạnh tổng hợp giữa cả hai sẽ là điều tối quan trọng, hoặc nó sẽ làm tăng chi phí hoạt động của các thương hiệu.
Nhiều thương hiệu đã bắt đầu tung ra các phiên bản mua sắm đa kênh nhỏ hơn. Một chương trình phổ biến là mua trực tuyến, nhận tại cửa hàng hoặc ngược lại, mua tại cửa hàng và được giao hàng tận nơi.
Kết
Tương lai của ngành công nghiệp thời trang không chỉ giới hạn ở thương mại điện tử, mặc dù nó sẽ chiếm một phần lớn trong số đó. Để duy trì sự phù hợp trong tương lai, các thương hiệu nên đầu tư vào các giải pháp phát triển công cụ thương mại nhằm xây dựng các giải pháp thương mại không đầu, dựa trên đám mây cho thương mại B2B và B2C. Nhu cầu về thời trang bền vững sẽ tăng lên. AI sẽ đóng một vai trò quan trọng trong công nghệ. Thời trang sẽ trở nên linh hoạt hơn và không phân biệt giới tính và sẽ không chỉ giới hạn ở phụ nữ. Đó sẽ là một thời gian rất thú vị cho những người đam mê mua sắm.